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制冷設備維修人員的修養

返回列表 發布日期:2018-04-12

1.良好的道德品質 

冷柜維修人員首先要具有為民服務的道德品質,要有良好的服務意識,對需檢修設備的顧客熱情接待,認真聽取顧客的陳述,仔細詢問設備的故障,服務周到。要珍惜顧客的信任和支持,耐心解釋和回答顧客提出的疑問,在保證維修質量的前提下,為顧客精打細算,以真誠回報顧客的信任和支持。 

2.熟悉的維修技術 

保鮮柜維修人員應該掌握設備的基礎理論和工作原理,了解大多數制冷產品的性能特點,知道如何正確使用和維修,能夠根據外在現象查找和判斷故障原因,提出維修方案和修理方法。冷藏柜維修人員還要具備熟練的維修技術,了解各種設備易損件和零配件的性能以及他們的替換品,掌握設備維修后的性能測試和維修質量檢測技術。 

3.一定的經營管理經驗 

保鮮柜維修人員,尤其是中級制冷設備維修工要具備一定的經營服務和管理知識,包括人員的管理和配置、維修質量管理、設備安全使用和安全操作知識,以及成本核算、修理費用計算等方面的知識。同時,維修人員經營組織時,應該了解國家的法律法規,按照工商、稅務、物價等部門的有關規定,交納必要的合理費用,遵紀守法,照章納稅。 

總之,冷柜維修人員不僅要有以上修養,還要不斷補充新的知識和技術,豐富維修經驗。 

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